о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Дата публикации: "21" сентября 2026 г.
Дата вступления в силу: 21 сентября 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением Крестьянского (фермерского) хозяйства «Дубище-агро» заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
Настоящая оферта адресована неопределённому кругу физических лиц и регулирует порядок продажи товаров через интернет-сайт https://drgarden.by/.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Продавец — Крестьянское (фермерское) хозяйство «Дубище-агро», УНП 691325593, Республика Беларусь, Минский район, аг. Самохваловичи, ул. Набережная, д. 5.
1.2. Сайт — интернет-сайт Продавца, размещённый в сети Интернет по адресу: https://drgarden.by/.
1.3. Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение приобрести либо приобретающее Товар у Продавца для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. Товар — саженцы плодовых, декоративных и иных растений, а также иные товары, представленные к продаже на Сайте.
1.5. Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение выбранных Товаров.
1.6. Оферта — настоящий документ, содержащий существенные условия договора розничной купли-продажи Товара.
1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Публичная оферта разработана в соответствии с законодательством Республики Беларусь, включая нормы Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательства о защите прав потребителей, законодательства о торговле и правила осуществления розничной торговли дистанционным способом.
2.2. Настоящая Оферта определяет условия приобретения Товаров Покупателем через Сайт, порядок оформления и оплаты Заказов, доставки Товаров, а также права и обязанности сторон.
2.3. Размещённая на Сайте информация о Товарах, их наименовании, характеристиках, стоимости и условиях приобретения является частью информации, предоставляемой Покупателю до заключения договора.
2.4. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
2.5. Условия новой редакции Оферты не применяются к Заказам, которые были приняты Продавцом до момента вступления новой редакции в силу.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный им Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
3.2. Товары, представленные на Сайте, предназначены для использования в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, если иное прямо не указано в описании конкретного Товара.
3.3. Основные характеристики Товара указываются в описании соответствующего Товара на Сайте.
3.4. Изображения Товаров на Сайте могут отличаться от фактического внешнего вида конкретного экземпляра Товара, поскольку растения являются живым природным материалом и могут иметь индивидуальные особенности, связанные с сортом, сезоном, возрастом, условиями выращивания и естественным развитием растения.
3.5. Размер, форма кроны, количество ветвей, количество листьев, цвет листьев и другие внешние характеристики растения могут отличаться от изображения, размещённого на Сайте, при условии соответствия Товара заявленным сортовым и иным характеристикам.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель может оформить Заказ одним из способов, предусмотренных на Сайте, в том числе посредством заполнения формы заказа.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет необходимые для его исполнения сведения, включая:

• фамилию и имя;
• контактный номер телефона;
• адрес доставки — если выбран способ доставки, предусматривающий доставку по адресу;
• иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.

4.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных им сведений.
4.4. После получения Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем по указанному номеру телефона для уточнения:

• состава Заказа;
• количества Товаров;
• стоимости;
• способа доставки;
• адреса доставки;
• срока доставки;
• иных условий, необходимых для исполнения Заказа.

4.5. Если связаться с Покупателем по указанным им контактным данным невозможно, Продавец вправе приостановить исполнение Заказа до получения необходимой информации.
4.6. Наличие Товара, указанное на Сайте, может изменяться. В связи с сезонностью и особенностями реализации живых растений окончательное наличие Товара подтверждается Продавцом при обработке Заказа.
4.7. В случае отсутствия заказанного Товара Продавец уведомляет об этом Покупателя и по согласованию с ним может предложить аналогичный Товар либо изменить состав Заказа.

5. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
5.1. Покупатель принимает условия настоящей Оферты путём совершения действий, предусмотренных интерфейсом Сайта для оформления Заказа, и/или подтверждения своего намерения приобрести Товар.
5.2. Совершение Покупателем действий по оформлению Заказа означает, что Покупатель:

• ознакомился с настоящей Офертой;
• ознакомился с информацией о выбранном Товаре;
• ознакомился с его стоимостью;
• ознакомился с условиями оплаты и доставки;
• принимает условия настоящей Оферты в полном объёме.

5.3. Договор розничной купли-продажи считается заключённым на условиях настоящей Оферты после подтверждения Продавцом возможности исполнения Заказа.
5.4. С момента заключения договора права и обязанности сторон определяются настоящей Офертой и законодательством Республики Беларусь.

6. ЦЕНА ТОВАРА
6.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте.
6.2. Цена Товара указывается в белорусских рублях, если иное прямо не указано на Сайте.
6.3. Стоимость доставки может не входить в стоимость Товара и определяется в соответствии с выбранным Покупателем способом доставки.
6.4. Продавец вправе изменять цены на Товары.
6.5. Изменение цены не распространяется на Заказы, которые были подтверждены Продавцом до изменения цены, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
6.6. Итоговая стоимость Заказа сообщается Покупателю до его передачи в исполнение.

7. ОПЛАТА
7.1. Оплата Товаров производится способами, доступными Покупателю при оформлении Заказа либо согласованными с Продавцом.
7.2. В зависимости от выбранного способа получения Товара оплата может производиться:

• предварительно;
• при получении Товара;
• иным способом, предусмотренным Продавцом и доступным при оформлении Заказа.

7.3. Продавец вправе ограничить отдельные способы оплаты для определённых способов доставки или категорий Заказов.
7.4. Все расчёты осуществляются в белорусских рублях, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.

8. ДОСТАВКА ТОВАРА
8.1. Продавец осуществляет доставку Товаров способами, указанными на Сайте либо согласованными с Покупателем.
8.2. На дату размещения настоящей Оферты предусмотрены следующие варианты получения Товара:
8.2.1. Доставка по Минску
Доставка осуществляется курьером по территории города Минска в пределах МКАД.
Стоимость доставки и условия бесплатной доставки указываются на Сайте либо сообщаются Покупателю при оформлении Заказа.
На Сайте указано, что при заказе от 150 рублей доставка по Минску в пределах МКАД осуществляется бесплатно.
8.2.2. Доставка по Беларуси
Доставка может осуществляться посредством почтовых операторов и иных служб доставки.
На Сайте указано, что отправка почтой по Беларуси осуществляется при заказе более 4 единиц Товара.
Условия и стоимость доставки сообщаются Покупателю при оформлении Заказа.
8.2.3. Самовывоз
Покупатель может получить Товар самостоятельно по адресу Продавца:
Республика Беларусь, Минский район,
аг. Самохваловичи, ул. Набережная, д. 5.
Самовывоз осуществляется по предварительной договорённости с Продавцом.
8.3. Срок доставки зависит от выбранного способа доставки, наличия Товара, сезона, погодных условий, работы почтовых и курьерских служб и иных обстоятельств.
8.4. Конкретный срок доставки сообщается Покупателю при подтверждении Заказа.
8.5. При доставке Товара Покупатель обязан предоставить возможность его получения в согласованные дату и время.
8.6. Если доставка не состоялась по причинам, зависящим от Покупателя, повторная доставка может осуществляться за дополнительную плату в соответствии с действующими условиями Продавца.

9. ОСОБЕННОСТИ ПРОДАЖИ САЖЕНЦЕВ И ЖИВЫХ РАСТЕНИЙ
9.1. Покупатель понимает и соглашается с тем, что растение является живым биологическим объектом и его внешний вид может естественным образом изменяться.
9.2. В зависимости от времени года растение может находиться в состоянии вегетации, покоя или иметь иные сезонные особенности.
9.3. В период осенне-зимнего покоя отсутствие листьев, цветов или иных признаков активной вегетации само по себе не свидетельствует о ненадлежащем качестве растения.
9.4. После получения растения ответственность за его дальнейшее содержание, посадку, полив, освещение, температурный режим, обрезку, защиту от заболеваний и вредителей и иные условия ухода несёт Покупатель с учётом предоставленных Продавцом рекомендаций.
9.5. Приживаемость растения зависит, в том числе, от соблюдения условий транспортировки, сроков посадки, состояния почвы, погодных условий, полива, освещения, агротехники и дальнейшего ухода.
9.6. Продавец не гарантирует приживаемость растения после его передачи Покупателю, если иное прямо не предусмотрено законодательством Республики Беларусь либо отдельными условиями продажи конкретного Товара.
9.7. Рекомендации Продавца по посадке и уходу носят информационный характер и не освобождают Покупателя от необходимости обеспечить растению соответствующие условия содержания.

10. ПОЛУЧЕНИЕ И ПРОВЕРКА ТОВАРА
10.1. При получении Заказа Покупателю рекомендуется проверить:

• соответствие количества Товара Заказу;
• внешний вид Товара;
• отсутствие видимых повреждений, возникших в процессе доставки;
• соответствие полученного Товара заказанному.

10.2. При обнаружении внешних повреждений, возникших предположительно в процессе доставки, Покупателю рекомендуется зафиксировать повреждения посредством фото- и видеосъёмки и незамедлительно сообщить об этом Продавцу.
10.3. Претензии по количеству и видимым недостаткам Товара рекомендуется заявлять непосредственно при получении либо в максимально короткий срок после его получения.
10.4. Наличие естественных особенностей живого растения, соответствующих его сорту, сезону и возрасту, само по себе не является недостатком Товара.

11. КАЧЕСТВО ТОВАРА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Продавец обязан передать Покупателю Товар надлежащего качества, соответствующий описанию, размещённому на Сайте, и требованиям законодательства Республики Беларусь.
11.2. Продавец не несёт ответственности за ухудшение состояния растения после его передачи Покупателю, если такое ухудшение возникло вследствие:

• неправильной посадки;
• нарушения правил ухода;
• недостаточного или чрезмерного полива;
• механического повреждения;
• воздействия погодных условий;
• воздействия животных или вредителей;
• заболеваний, возникших после передачи растения Покупателю;
• нарушения условий транспортировки или хранения после получения;
• иных обстоятельств, возникших после передачи Товара Покупателю и не зависящих от Продавца.

11.3. Настоящий раздел не ограничивает права Покупателя, предоставленные ему законодательством Республики Беларусь.

12. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
12.1. Возврат и обмен Товара осуществляются в порядке и случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
12.2. Если Покупатель считает, что Товар имеет недостаток, ему необходимо обратиться к Продавцу с соответствующим обращением.
12.3. Для рассмотрения обращения Продавец вправе запросить сведения о Заказе, фотографии, видео и иные материалы, позволяющие установить обстоятельства возникновения заявленного недостатка.
12.4. Если законодательством Республики Беларусь предусмотрено проведение проверки качества, экспертизы либо иных процедур для установления причин возникновения недостатка, такие процедуры проводятся в установленном законодательством порядке.
12.5. Отсутствие положительного результата выращивания или приживаемости растения само по себе не является доказательством наличия недостатка Товара, если соответствующее состояние возникло после передачи растения Покупателю вследствие условий посадки или ухода.
12.6. Условия настоящего раздела применяются с учётом обязательных требований законодательства Республики Беларусь о защите прав потребителей.

13. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
13.1. Продавец обязан:
13.1.1. предоставить Покупателю необходимую информацию о Товаре;
13.1.2. принять и обработать Заказ в установленном порядке;
13.1.3. передать Покупателю Товар, соответствующий условиям Заказа;
13.1.4. соблюдать требования законодательства Республики Беларусь в сфере торговли и защиты прав потребителей;
13.1.5. соблюдать требования законодательства в отношении персональных данных Покупателей.
13.2. Продавец вправе:
13.2.1. изменять ассортимент и цены Товаров;
13.2.2. изменять условия настоящей Оферты;
13.2.3. уточнять у Покупателя информацию, необходимую для исполнения Заказа;
13.2.4. отказать в исполнении Заказа в случаях, когда его исполнение невозможно по объективным причинам, с обязательным уведомлением Покупателя и возвратом денежных средств, если они были предварительно уплачены, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

14. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
14.1. Покупатель обязан:
14.1.1. предоставить достоверные данные, необходимые для оформления и доставки Заказа;
14.1.2. ознакомиться с информацией о Товаре до оформления Заказа;
14.1.3. оплатить Товар и доставку в соответствии с условиями Заказа;
14.1.4. принять Товар в согласованные сроки;
14.1.5. соблюдать рекомендации по посадке и уходу за приобретёнными растениями.
14.2. Покупатель вправе:
14.2.1. получать информацию о Товаре;
14.2.2. выбирать доступный способ оплаты и получения Товара;
14.2.3. предъявлять требования в отношении качества Товара в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь;
14.2.4. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

15. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
15.1. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для оформления, обработки, оплаты и доставки Заказа.
15.2. Продавец обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных.
15.3. Персональные данные могут использоваться для:

• обработки Заказа;
• связи с Покупателем;
• организации доставки;
• оформления необходимых документов;
• разрешения вопросов, связанных с исполнением договора;
• выполнения иных действий, непосредственно связанных с исполнением договора.

15.4. Продавец принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и иных неправомерных действий.
15.5. Если для отдельных способов коммуникации или иных целей требуется отдельное согласие Покупателя на обработку персональных данных, такое согласие предоставляется в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.

16. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
16.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
16.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения Заказа, возникшую вследствие обстоятельств, которые находятся вне разумного контроля Продавца, если иное не установлено законодательством.
16.3. К таким обстоятельствам могут относиться, в частности, чрезвычайные погодные условия, аварии, перебои в работе транспортных, почтовых, платёжных и иных систем, действия государственных органов и другие обстоятельства, препятствующие исполнению обязательств.
16.4. Ограничения ответственности Продавца, предусмотренные настоящей Офертой, не применяются в случаях, когда такая ответственность не может быть ограничена в силу законодательства Республики Беларусь.

17. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
17.1. Все вопросы и претензии, связанные с Заказом, Покупатель может направить Продавцу по контактным данным, указанным на Сайте.
17.2. В обращении рекомендуется указать:

• имя Покупателя;
• номер или дату Заказа;
• наименование Товара;
• суть обращения;
• контактные данные для обратной связи;
• при необходимости — фото- и видеоматериалы.

17.3. Продавец рассматривает обращения Покупателей в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.
17.4. Если урегулировать спор в претензионном порядке не удалось, спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

18. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
18.1. Фотографии, тексты, графические материалы, элементы дизайна и иные материалы, размещённые на Сайте, являются объектами интеллектуальной собственности либо используются Продавцом на законных основаниях.
18.2. Копирование, распространение, публикация или иное использование материалов Сайта без предварительного разрешения правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

19. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
19.1. Настоящая Оферта действует до момента публикации новой редакции либо прекращения её действия Продавцом.
19.2. Недействительность одного из положений настоящей Оферты не влечёт недействительность остальных её положений.
19.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
19.4. Актуальная редакция Оферты размещается по адресу:
https://drgarden.by/oferta

20. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Крестьянское (фермерское) хозяйство «Дубище-агро»
УНП: 691325593
Адрес:
Республика Беларусь, Минский район,
аг. Самохваловичи, ул. Набережная, д. 5
Сайт: https://drgarden.by/
Телефоны:
+375 (29) 171-24-61
+375 (29) 107-42-05